Padl.UA
Це Умови користування сервісом Padl.UA, мобільним додатком (PWA) і веб-сайтом для падел-спільноти України.
Створюючи акаунт або користуючись додатком, ти погоджуєшся з цими умовами. Якщо щось тут тебе не влаштовує, не реєструйся, ми не образимось.
Padl.UA робить невелика українська команда — самі граємо у падел. Онлайн-оплати проходять офіційно, через зареєстрованого ФОП; реквізити продавця є у чеку кожної оплати.
Тому: ми не гарантуємо що сервіс працюватиме 24/7, що дані не загубляться, що ми відповімо швидко. Працюємо як можемо.
Тобі має бути 14+. До 18, за згодою батьків (ми не перевіряємо, але це твоя зона відповідальності).
Один акаунт = одна людина. Не створюй фейкові профілі. Не видавай себе за іншу людину. Ми маємо право видалити підозрілі акаунти без попередження.
Бронювати корти у клубах-партнерах, шукати гравців свого рівня, вести рейтинг, додавати друзів, отримувати запрошення в матчі.
Користуватись сервісом для особистих цілей. Якщо ти клуб або хочеш робити з Padl.UA щось комерційне, напиши нам, домовимось окремо.
Усе що зазвичай, не можна:
За такі дії, бан акаунту назавжди + видалення усіх даних. Без виключень.
Корт можна оплатити онлайн у застосунку. Послугу продає клуб: гроші йдуть на його рахунок через його ж еквайринг, реквізити продавця є у фіскальному чеку. Ми забезпечуємо оплату як платформа й не додаємо комісій зверху.
Умови оплати, вікно безкоштовного скасування й порядок повернення описані в Публічній оферті — вона частина цих умов.
Окремо є розрахунки МІЖ гравцями (поділити вартість корту). Тут ми лише фіксуємо, хто що позначив: коли ти ставиш «Сплачено», відповідальність за факт переказу твоя, банк ми не перевіряємо, у спорах між гравцями не арбітр.
Рейтинг рахується автоматично після кожного рейтингового матчу зі скором. Алгоритм, TrueSkill (μ, σ). Ми не змінюємо рейтинг вручну, ні підвищуємо, ні занижуємо.
Якщо матч позначений як «дружній», рейтинг не змінюється. Це обирає організатор при створенні бронювання.
Перші 10 матчів, період калібрування. Рейтинг волатильний, не сприймай близько до серця.
Сервіс надається «as is». Ми не несемо відповідальності за:
Падел, фізичний спорт. Грай на свій ризик, страхуй здоров'я самостійно.
Видалити акаунт можна самостійно, з налаштувань. Разом із ним зникають профіль, контакти й привʼязки. Дані, які за законом мусять лишитись у клуба (фіскальні документи по оплатах), лишаються в клуба — це не наша частина.
Ми можемо заблокувати акаунт без попередження, якщо бачимо накрутку рейтингу, спам, видавання себе за іншу людину або спроби зламати сервіс. Спірне рішення можна оскаржити листом на support@padl.com.ua — розберемось.
Незавершені бронювання блокування не скасовує: якщо гроші сплачені, вони повертаються за правилами оферти.
Назва Padl.UA, логотип, дизайн, тексти й код — наші. Копіювати сервіс, вивантажувати каталог клубів чи використовувати наш бренд у своїх продуктах без домовленості не можна.
Те, що публікуєш ти — імʼя, фото, результати матчів, коментарі — лишається твоїм. Ти лише даєш нам показувати це там, де це має сенс: у профілі, складі матчу, таблиці турніру, рейтингу. Видаляєш акаунт — прибираємо.
Частина речей працює не в нас, і на їхні правила ми не впливаємо:
Якщо такий сервіс недоступний, частина функцій може не працювати. Про перебої, що зачепили оплати, ми повідомляємо й доводимо їх до кінця.
До цих умов застосовується законодавство України.
Якщо щось пішло не так — спершу напиши на support@padl.com.ua. За нашим досвідом майже все вирішується листом, і це швидше за будь-яку іншу дорогу.
Якщо домовитись не вийшло, спір розглядається судом за законодавством України. Твої права як споживача цим документом не обмежуються — там, де закон дає більше, діє закон.
Ми можемо оновлювати ці умови. Серйозні зміни покажемо у додатку (банер або push). Якщо ти продовжуєш користуватись після оновлення, ти приймаєш нову версію.
Останнє оновлення: 2026-09-04.