Padl.UA
Это Условия использования сервисом Padl.UA, мобильным приложением (PWA) и веб-сайтом для падел-сообщества Украины.
Создавая аккаунт или пользуясь приложением, ты соглашаешься с этими условиями. Если что-то здесь тебя не устраивает, не регистрируйся, мы не обидимся.
Padl.UA делает небольшая украинская команда — сами играем в падел. Онлайн-оплаты проходят официально, через зарегистрированного ФОП; реквизиты продавца есть в чеке каждой оплаты.
Поэтому: мы не гарантируем, что сервис будет работать 24/7, что данные не потеряются, что мы ответим быстро. Работаем как можем.
Тебе должно быть 14+. До 18 — с согласия родителей (мы не проверяем, но это твоя зона ответственности).
Один аккаунт = один человек. Не создавай фейковые профили. Не выдавай себя за другого человека. Мы вправе удалить подозрительные аккаунты без предупреждения.
Бронировать корты в клубах-партнёрах, искать игроков своего уровня, вести рейтинг, добавлять друзей, получать приглашения в матчи.
Пользоваться сервисом в личных целях. Если ты клуб или хочешь делать с Padl.UA что-то коммерческое, напиши нам, договоримся отдельно.
Всё, что обычно нельзя:
За такие действия — бан аккаунта навсегда + удаление всех данных. Без исключений.
Корт можно оплатить онлайн в приложении. Услугу продаёт клуб: деньги идут на его счёт через его же эквайринг, реквизиты продавца есть в фискальном чеке. Мы обеспечиваем оплату как платформа и не добавляем комиссий сверху.
Условия оплаты, окно бесплатной отмены и порядок возврата описаны в Публичной оферте — она часть этих условий.
Отдельно есть расчёты МЕЖДУ игроками (разделить стоимость корта). Здесь мы лишь фиксируем, кто что отметил: когда ты ставишь «Оплачено», ответственность за факт перевода твоя, банк мы не проверяем, в спорах между игроками не арбитр.
Рейтинг считается автоматически после каждого рейтингового матча со счётом. Алгоритм — TrueSkill (μ, σ). Мы не меняем рейтинг вручную, ни повышаем, ни занижаем.
Если матч отмечен как «дружеский», рейтинг не меняется. Это выбирает организатор при создании бронирования.
Первые 10 матчей — период калибровки. Рейтинг волатильный, не принимай близко к сердцу.
Сервис предоставляется «как есть». Мы не несём ответственности за:
Падел — физический спорт. Играй на свой риск, страхуй здоровье самостоятельно.
Удалить аккаунт можно самостоятельно, из настроек. Вместе с ним исчезают профиль, контакты и привязки. Данные, которые по закону должны остаться у клуба (фискальные документы по оплатам), остаются у клуба — это не наша часть.
Мы можем заблокировать аккаунт без предупреждения, если видим накрутку рейтинга, спам, выдачу себя за другого человека или попытки взломать сервис. Спорное решение можно оспорить письмом на support@padl.com.ua — разберёмся.
Незавершённые бронирования блокировка не отменяет: если деньги уплачены, они возвращаются по правилам оферты.
Название Padl.UA, логотип, дизайн, тексты и код — наши. Копировать сервис, выгружать каталог клубов или использовать наш бренд в своих продуктах без договорённости нельзя.
То, что публикуешь ты — имя, фото, результаты матчей, комментарии — остаётся твоим. Ты лишь даёшь нам показывать это там, где это имеет смысл: в профиле, составе матча, таблице турнира, рейтинге. Удаляешь аккаунт — убираем.
Часть вещей работает не у нас, и на их правила мы не влияем:
Если такой сервис недоступен, часть функций может не работать. О перебоях, затронувших оплаты, мы сообщаем и доводим их до конца.
К этим условиям применяется законодательство Украины.
Если что-то пошло не так — сначала напиши на support@padl.com.ua. По нашему опыту почти всё решается письмом, и это быстрее любой другой дороги.
Если договориться не вышло, спор рассматривается судом по законодательству Украины. Твои права как потребителя этим документом не ограничиваются — там, где закон даёт больше, действует закон.
Мы можем обновлять эти условия. Серьёзные изменения покажем в приложении (баннер или push). Если ты продолжаешь пользоваться после обновления, ты принимаешь новую версию.
Последнее обновление: 2026-09-04.